Perancangan Sistem Informasi Tera dan Tera Ulang di Direktorat Metrologi Bandung

Abstract

Tera adalah hal menandai dengan tanda tera sah atau tanda tera batal yang berlaku, atau memberikan keterangan tertulis yang bertanda tera sah atau tanda tera batal yang berlaku. Kegiatan tera dan tera ulang bertujuan untuk mewujudkan perlindungan terhadap konsumen dan produsen dari praktek penyimpangan dalam proses pengukuran. Direktorat Metrologi dalam pelaksanaan pelayanan tera dan tera ulang sudah menggunakan sistem informasi yang dinamakan Sistem Informasi UPTP IV. Namun, pada pelaksanaannya sistem tersebut kurang mendukung. Selain itu, tidak adanya informasi proses penelusuran pesanan (tracking order) baik kepada pelanggan maupun kepada petugas tera dan tera ulang menyebabkan petugas penerima barang sering mendapat komplain dari pelanggan. Sehingga dibuatkan perancangan sistem informasi pelayanan tera dan tera ulang yang dilengkapi dengan fitur tracking order.