Setiawan, Ferry, Chrisnanto, Yulison, AND Sabrina, Puspita. " Sistem Segmentasi Loyalitas pelanggan berbasis Recency Frequency Monetary (RFM) Menggunakan K-Medoids Clustering Pada Jayagiri Outdoor" SNIA (Seminar Nasional Informatika dan Aplikasinya) [Online], Volume 5(30 October 2021)